Efficiënte browsertool voor rapportages
Arion Ninja is een gratis Chrome-extensie die specifiek is ontworpen voor intern gebruik. Deze tool verzamelt alle browse-activiteiten van klantenservicemedewerkers om gedetailleerde Contact Samenvattingsrapporten te genereren. Door deze gegevens te analyseren, kunnen organisaties hun processen verbeteren en de efficiëntie van hun klantenservice optimaliseren. De extensie biedt een gebruiksvriendelijke interface en integreert naadloos in de Chrome-browser, waardoor het eenvoudig te gebruiken is voor medewerkers.
Met Arion Ninja kunnen organisaties waardevolle inzichten verkrijgen in de browse-activiteiten die relevant zijn voor klantenondersteuning. De tool is onderdeel van een bredere Procesverbeteringsplatform en is bedoeld om de prestaties van het team te verbeteren. Dit maakt het een essentieel hulpmiddel voor bedrijven die hun klantenservice willen optimaliseren door middel van data-analyse.